Uslovi kupovine

TROŠKOVI SLANJA

a) Uključeno u cijenu
(Bosna i Hercegovina)

b) xxx €
Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Luksemburg, Španija, Švedska i Ujedinjeno Kraljevstvo

c) xxx €
Bjelorusija, Bugarska, Hrvatska, Kipar, Češka, Estonija, Finska, Grčka, Mađarska, Irska, Latvija, Litvanija, Makedonija, Malta, Moldavija, Crna Gora, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunija, Srbija, Slovenija, Slovačka , Švicarska, Ukrajina

d) xxx €
Australija, Kanada, Kina, Meksiko, Ujedinjeni Arapski Emirati, Sjedinjene Američke Države

Moram li platiti uvozne dažbine?

Ne – ako je adresa za isporuku u BiH. Ako se dostava šalje na adresu izvan BiH, moguće je da dospijevaju uvozne carine (to ovisi o carinskim propisima svake zemlje).

Kada mogu očekivati ​​da će moja narudžba stići?

1-2 radna dana (Bosna i Hercegovina)
x-x radna dana (Austrija, Belgija, Finska, Francuska, Njemačka, Irska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo)
x-x radnih dana (Češka, Danska, Estonija, Grčka, Mađarska, Italija, Latvija, Litvanija, Luksemburg, Malta, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunija, Slovenija, Slovačka, Španija, Sjedinjene Američke Države)
x-x radnih dana (Australija, Bjelorusija, Bugarska, Kanada, Hrvatska, Kipar, Makedonija, Meksiko, Moldavija, Crna Gora, Srbija, Ukrajina, Ujedinjeni Arapski Emirati)

Ako vaša zemlja nije gore navedena, slobodno nam pošaljite e-mail na info@handmade-byme.com za dodatne informacije.


POVRAT

Imate 14 kalendarskih dana za vraćanje artikla od dana kada ste ga primili. Da biste ispunili uvjete za povrat, vaš predmet mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Vaš predmet mora biti u originalnom pakovanju i mora imati račun ili dokaz o kupovini. Nakon što primimo vaš predmet, mi ćemo ga pregledati i obavijestiti vas da smo primili vaš vraćeni predmet. Ako vaš povratak bude odobren, pokrenut ćemo povrat novca na vašu kreditne kartice ili izvorni oblik plaćanja. Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje artikla, oni se ne vraćaju.

 

Molimo pošaljite paket nazad na adresu:

Handmade ByMe
Dobrinjske bolnice 9
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina

Kako mogu zamijeniti artikl?
Samo pošaljite već primljeni proizvod i naručite novi u drugoj boji ili odaberite drugi model.

Koliko traje povrat sredstava?
Obično je potrebno 14 radnih dana od prijema robe u naše skladište do povratka novca na vaš račun.

Narudžba je primljena, ali imam oštećnje, šta sada?
Vaša narudžba je stigla oštećena? Pošaljite nam e-mail na info@handmade-byme.com. Unesite broj narudžbe kao predmet, priložite fotografiju oštećenja i ukratko objasnite nedostatak ili nedostatak. Kontaktirat ćemo vas u najkraćem mogućem roku s prijedlozima rješenja.